Dokumenty prawne

Regulamin aplikacji i serwisu Contivo HRM

Obowiązuje od 1 października 2026 r. Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026 r.

W skrócie

  • Aplikacja jest bezpłatna. Ewidencja czasu pracy jest bezpłatna dla pracowników i pracodawców — START/STOP, Moje godziny, korekty i cały panel „Ewidencja w terenie”.
  • Płatne są dwie dobrowolne subskrypcje: Pracownik Plus i Pracodawca Pro. Kupujesz je w App Store, a płatność pobiera Apple.
  • Subskrypcja odnawia się automatycznie. Wyłączysz ją w ustawieniach Apple ID — najpóźniej 24 godziny przed końcem okresu.
  • Twoje dane kadrowe i ewidencję prowadzi Twój pracodawca. My dostarczamy narzędzie.
  • Konto usuniesz w aplikacji. Pytania i reklamacje: hello@codentra.pl — odpowiadamy w ciągu 14 dni.
Spis treści
  1. § 1Kto prowadzi Contivo HRM
  2. § 2Definicje
  3. § 3Czego dotyczy regulamin
  4. § 4Co jest bezpłatne, a co płatne
  5. § 5Subskrypcje — warunki
  6. § 6Apple i App Store
  7. § 7Wymagania techniczne
  8. § 8Konto i logowanie
  9. § 9Zasady korzystania
  10. § 10Dane osobowe
  11. § 11Usunięcie konta i koniec umowy
  12. § 12Reklamacje
  13. § 13Odpowiedzialność
  14. § 14Prawa autorskie i licencja
  15. § 15Zmiany regulaminu
  16. § 16Prawo właściwe i postanowienia końcowe

§ 1Kto prowadzi Contivo HRM

Aplikację mobilną Contivo HRM i serwis pod adresem contivo-hrm.pl prowadzi:

Codentra spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Długa 21/5, 58-100 Świdnica
KRS 0000877399 · NIP 9571129766 · REGON 387886268
e-mail: hello@codentra.pl · tel. +48 575 755 510

W regulaminie piszemy o sobie „my” albo „Codentra”, a do Ciebie — na „Ty”.

W App Store jako twórca Aplikacji widnieje Paweł Wąsowicz, który publikuje ją na rzecz Contivo HRM. Usługodawcą świadczącym Usługi opisane w regulaminie jest Codentra sp. z o.o.

§ 2Definicje

Aplikacja
aplikacja mobilna Contivo HRM na iPhone’a, pobierana z App Store.
Serwis
panel Contivo HRM w przeglądarce, pod adresem contivo-hrm.pl.
Usługi
funkcje Aplikacji i Serwisu opisane w tym regulaminie.
Użytkownik (Ty)
osoba, która korzysta z Aplikacji lub Serwisu.
Pracodawca
firma lub inny podmiot, który prowadzi w Contivo HRM kadry lub ewidencję czasu pracy swoich ludzi na podstawie umowy z nami.
Pracownik
osoba wpisana przez Pracodawcę do kartoteki — bez względu na rodzaj umowy (o pracę, zlecenie i inne).
Przełożony
Pracownik, któremu Pracodawca powierzył nadzór nad zespołem w ewidencji.
Kadry
użytkownicy po stronie Pracodawcy: właściciel, osoby z działu kadr i współzarządzający.
Konto
Twój dostęp do Aplikacji lub Serwisu.
Ewidencja
ewidencja czasu pracy w Contivo HRM: zdarzenia START/STOP, godziny, korekty i zestawienia.
Karta QR
karta albo link z kodem, który Pracodawca daje Pracownikowi do rejestrowania START/STOP.
Subskrypcja
płatny, automatycznie odnawiany dostęp do funkcji Pracownik Plus albo Pracodawca Pro, kupowany w App Store.
Apple
Apple Inc. i jej spółki zależne, w tym Apple Distribution International Ltd. — operator App Store i sprzedawca Subskrypcji.
Konsument
osoba fizyczna, która zawiera z nami umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Zasady dla Konsumentów stosujemy też do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

§ 3Czego dotyczy regulamin

  1. Regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji i Serwisu: rodzaje i zakres Usług, warunki ich świadczenia, zawarcie i rozwiązanie umowy oraz reklamacje. Jest to regulamin w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Umowa o korzystanie z bezpłatnych funkcji zostaje zawarta przy pierwszym logowaniu i trwa bez określonego terminu — do usunięcia Konta (§ 11). Logując się, akceptujesz regulamin.
  3. Contivo HRM to narzędzie Pracodawcy. Korzystasz z niego, bo Twój Pracodawca prowadzi w nim Twoje sprawy kadrowe lub ewidencję. Twoją relację z Pracodawcą — zasady ewidencji, obowiązki pracownicze, wynagrodzenie — regulują przepisy prawa pracy i ustalenia u Pracodawcy, a nie ten regulamin.
  4. Warunki, na jakich firma korzysta z Serwisu (zakres, cena, powierzenie przetwarzania danych), określa odrębna umowa między Pracodawcą a nami. W sprawach, których ta umowa nie reguluje, stosuje się ten regulamin.
  5. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem contivo-hrm.pl/regulamin oraz w Aplikacji (link „Regulamin”). Możesz go zapisać lub wydrukować.

§ 4Co jest bezpłatne, a co płatne

Ewidencja czasu pracy to obowiązek pracodawcy, dlatego jej funkcje są i pozostaną bezpłatne. Płatne są tylko dodatkowe funkcje kadrowe w telefonie.

Bezpłatnie

Ewidencja czasu pracy

  • pobranie i używanie Aplikacji
  • START/STOP według zegara serwera — także bez zasięgu (wysyłka po odzyskaniu połączenia)
  • pytania o godziny zamiast blokad, Moje godziny, karta miesiąca
  • wnioski o korektę i potwierdzenie miesiąca przez zleceniobiorców
  • tagi NFC w miejscach pracy
  • przypomnienia push i SMS o brakującym STOP — z odpowiedzią SMS „TAK” albo godziną, np. „16:30”
  • zakładka „Zespół” Przełożonego (z PIN-em)
  • dla Kadr: cały panel „Ewidencja w terenie” — Dziś, Do sprawdzenia, Miesiąc, Linki (karty QR), Miejsca, Rozkłady, Korekty, ustawienia, zamknięcie miesiąca z sumą kontrolną SHA-256, eksporty PDF/CSV/XML, raport wzorców i rejestr dostępu

Dla wszystkich Użytkowników.

Subskrypcja

Pracownik Plus

  • paski wynagrodzeń (PDF)
  • umowa i aktualne wynagrodzenie
  • saldo urlopu, historia i wnioski urlopowe
  • dane osobowe i zmiana danych kontaktowych
  • dokumenty do podpisu elektronicznego i ich archiwum
  • powiadomienia kadrowe
  • Help Desk

Dla Pracownika, przypisana do jego Konta.

Subskrypcja

Pracodawca Pro

  • pulpit i statystyki firmy
  • kartoteka pracowników z edycją
  • wnioski urlopowe — akceptacja i odrzucanie
  • paski wynagrodzeń — podgląd i wysyłka
  • dokumenty z szablonów i wysyłka do podpisu
  • akta osobowe A/B/C/D, skany z aparatu
  • zespół współzarządzających, ustawienia firmy, powiadomienia, Help Desk

Dla Kadr, przypisana do jednej firmy.

  1. Funkcje płatne pokazują dane, które Twój Pracodawca prowadzi w Contivo HRM. Jeśli na przykład Pracodawca nie wystawia pasków w Contivo HRM, nie zobaczysz ich też w Pracownik Plus. Przed zakupem warto zapytać o to w kadrach.
  2. Pracodawca może udostępnić funkcje Pracownik Plus lub Pracodawca Pro bez zakupu w App Store — w ramach swojej umowy z nami. Aplikacja pokazuje wtedy „W ramach umowy firmy” i nic nie płacisz.
  3. Subskrypcja to wygoda w telefonie. Nie zmienia Twoich praw wobec Pracodawcy — na przykład prawa do informacji o wynagrodzeniu czy złożenia wniosku urlopowego inną drogą.
  4. Te same funkcje kadrowe są dostępne bez Subskrypcji w panelu Contivo HRM w przeglądarce — dla firm, które korzystają z Contivo HRM. Subskrypcje w Aplikacji dają do nich wygodny dostęp w telefonie.

§ 5Subskrypcje — warunki

Plany i ceny

SubskrypcjaOkresCena z VATOkres próbny
Pracownik Plus — miesięczna1 miesiąc19,90 zł / miesiąc7 dni za darmo*
Pracownik Plus — roczna1 rok199,00 zł / rok7 dni za darmo*
Pracodawca Pro — miesięczna1 miesiąc49,99 zł / miesiącbrak
Pracodawca Pro — roczna1 rok499,00 zł / rokbrak

* Przy pierwszej Subskrypcji Pracownik Plus na danym Apple ID — jeśli ekran zakupu w App Store pokazuje ofertę „7 dni za darmo”. Ceny dotyczą App Store w Polsce i zawierają podatek VAT. W innych krajach App Store może pokazywać cenę w lokalnej walucie. Wiążąca jest cena widoczna na ekranie zakupu przed jego potwierdzeniem.

Płatność

  1. Subskrypcje sprzedaje Apple. Zakup potwierdzasz w oknie App Store, a płatność pobiera Apple z metody płatności przypisanej do Twojego Apple ID. Nie widzimy i nie przechowujemy danych Twojej karty.
  2. Pierwsza opłata jest pobierana z konta Apple ID po potwierdzeniu zakupu, a przy okresie próbnym — po jego zakończeniu.

Automatyczne odnawianie

  1. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres (miesiąc albo rok) po aktualnej cenie, dopóki nie wyłączysz automatycznego odnawiania co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.
  2. Opłata za kolejny okres jest pobierana z konta Apple ID w ciągu 24 godzin przed końcem bieżącego okresu.
  3. Jeśli cena Subskrypcji się zmieni, Apple powiadomi Cię o tym z wyprzedzeniem. Gdy podwyżka wymaga Twojej zgody, a jej nie wyrazisz, Subskrypcja wygaśnie z końcem opłaconego okresu. Zmiana ceny nie dotyczy okresu, który już opłaciłeś.

Okres próbny Pracownik Plus

  1. Przy pierwszej Subskrypcji Pracownik Plus przysługuje 7 dni bezpłatnie — raz na Apple ID.
  2. Jeśli nie wyłączysz automatycznego odnawiania co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego, zamieni się on w płatną Subskrypcję wybranego planu.
  3. Niewykorzystana część okresu próbnego przepada, gdy kupisz Subskrypcję.

Zarządzanie i anulowanie

  1. Subskrypcją zarządzasz i anulujesz ją w ustawieniach Apple ID: Ustawienia iPhone’a → Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje, albo w App Store (zdjęcie profilowe → Subskrypcje). W Aplikacji prowadzi tam przycisk „Zarządzaj subskrypcją”.
  2. Po anulowaniu Subskrypcja działa do końca opłaconego okresu i nie odnawia się.
  3. Usunięcie Aplikacji z telefonu ani usunięcie Konta nie anuluje Subskrypcji — trzeba ją wyłączyć w ustawieniach Apple ID.
  4. Między planem miesięcznym a rocznym przełączysz się w tych samych ustawieniach. Apple rozlicza taką zmianę według zasad App Store.
  5. Na nowym telefonie zaloguj się tym samym Apple ID i stuknij „Przywróć zakupy”.

Zwroty i odstąpienie od zakupu

  1. Subskrypcja to usługa cyfrowa kupowana w App Store, a jej sprzedawcą jest Apple. Jako Konsument możesz odstąpić od zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania potwierdzenia zakupu — oświadczenie składasz Apple, na zasadach warunków Apple Media Services, na przykład na reportaproblem.apple.com.
  2. Pozostałe zwroty także obsługuje Apple na zasadach App Store. Wniosek złożysz na reportaproblem.apple.com albo przez wsparcie Apple.
  3. Nie przyjmujemy płatności za Subskrypcje, więc sami nie możemy ich zwrócić. Regulamin nie ogranicza ustawowych uprawnień Konsumenta, w tym prawa odstąpienia od umowy.

Pracodawca Pro — subskrypcja dla firmy

  1. Pracodawca Pro obejmuje jedną firmę — tę, która jest aktywna w Aplikacji w chwili zakupu. Korzystają z niej wszyscy użytkownicy Kadr tej firmy (osoby z działu kadr i współzarządzający), bez dopłat za osobę.
  2. Jedno Apple ID może mieć w danej chwili jedną aktywną Subskrypcję Pracodawca Pro. Kolejną firmę obejmie umowa z nami albo Subskrypcja kupiona z innego Apple ID.
  3. Subskrypcją zarządza i płaci za nią osoba, która ją kupiła. Jej anulowanie albo wygaśnięcie kończy dostęp do funkcji Pro dla całej firmy.
  4. Pracodawca Pro nie odblokowuje funkcji Pracownik Plus dla pracowników firmy.

Przypisanie i koniec dostępu

  1. Subskrypcja jest przypisana do Konta, na którym ją aktywowano: Pracownik Plus — do Twojego Konta Pracownika, Pracodawca Pro — do firmy. Nie przenosi się sama na inne Konto. Jeśli potrzebujesz przeniesienia, napisz do nas.
  2. Jeśli Pracodawca przestanie korzystać z Contivo HRM albo zakończysz z nim współpracę, funkcje Pracownik Plus nie będą miały aktualnych danych do pokazania. Anuluj wtedy Subskrypcję w ustawieniach Apple ID. O zwrot za niewykorzystany okres możesz zwrócić się do Apple.
  3. Jeśli zakończymy świadczenie funkcji płatnych przed końcem opłaconego okresu, powiadomimy o tym co najmniej 30 dni wcześniej. Za opłacony, niewykorzystany okres przysługuje Ci zwrot proporcjonalnej części ceny. Zwrot realizuje Apple — jeśli napotkasz trudności, napisz do nas.

§ 6Apple i App Store

  1. Aplikację pobierasz z App Store. Oprócz tego regulaminu obowiązuje Cię standardowa umowa licencyjna Apple dla aplikacji (Licensed Application End User License Agreement, „Standard EULA”). Oba dokumenty stosuje się łącznie.
  2. Umowę dotyczącą Aplikacji zawierasz z Codentra, a nie z Apple. Za Aplikację i jej treść odpowiadamy my — Apple nie ponosi za nie odpowiedzialności.
  3. Apple nie ma obowiązku zapewniać wsparcia ani serwisu Aplikacji. Wsparcie zapewniamy my: hello@codentra.pl.
  4. Jeśli Aplikacja nie spełnia obowiązującej gwarancji, możesz powiadomić o tym Apple, a Apple zwróci cenę zakupu Aplikacji (Aplikacja jest bezpłatna). W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Apple nie ma wobec Aplikacji innych zobowiązań gwarancyjnych. Nie ogranicza to Twoich ustawowych uprawnień wobec nas.
  5. Roszczenia związane z Aplikacją — w tym z tytułu odpowiedzialności za produkt, niezgodności z przepisami, ochrony konsumentów i prywatności — rozpatrujemy my, a nie Apple. Dotyczy to także roszczeń osób trzecich, że Aplikacja narusza ich prawa własności intelektualnej.
  6. Korzystając z Aplikacji, potwierdzasz, że nie przebywasz w kraju objętym embargiem rządu USA ani uznanym przez rząd USA za wspierający terroryzm i że nie figurujesz na żadnej liście podmiotów objętych zakazami lub ograniczeniami rządu USA.
  7. Korzystając z Aplikacji, przestrzegasz też warunków usług osób trzecich, z których przy tym korzystasz — na przykład Twój operator komórkowy nalicza opłaty za transmisję danych według Twojej taryfy.
  8. Apple i jej spółki zależne są uprawnione z tego regulaminu jako osoby trzecie: po jego zaakceptowaniu Apple może dochodzić jego postanowień wobec Ciebie.

§ 7Wymagania techniczne

Aplikacja

Aplikacja działa w językach: polskim, ukraińskim, rosyjskim i angielskim.

Serwis

Na co uważać

Jak przy każdej usłudze w internecie istnieje ryzyko wyłudzenia danych (phishing), złośliwego oprogramowania albo przejęcia telefonu. Nigdy nie prosimy o kod z SMS-a ani o hasło — nie podawaj ich nikomu. Aktualizuj iOS i Aplikację, ustaw blokadę ekranu telefonu i loguj się tylko w Aplikacji albo na stronie contivo-hrm.pl.

§ 8Konto i logowanie

  1. Konta nie zakłada się samodzielnie. Dostęp daje Pracodawca: wpisuje Cię do kartoteki (Pracownik) albo zaprasza do panelu (Kadry).
  2. Pracownik loguje się:
    • numerem telefonu zapisanym w kartotece i jednorazowym 6-cyfrowym kodem z SMS-a — daje to dostęp do wszystkich funkcji Pracownika. Konto w Aplikacji powstaje przy pierwszym takim logowaniu;
    • albo Kartą QR lub linkiem od Pracodawcy — tylko do ewidencji (START/STOP, Moje godziny). Do danych kadrowych i Pracownik Plus potrzebne jest logowanie numerem telefonu.
  3. Kadry logują się e-mailem lub loginem i hasłem — tymi samymi co w Serwisie. Przy haśle tymczasowym Aplikacja poprosi o ustawienie własnego. Jeśli masz dostęp do kilku firm, wybierasz, w której pracujesz.
  4. Dbasz o poufność hasła, kodów SMS i Karty QR. Gdy zgubisz telefon lub kartę, zgłoś to od razu w kadrach — Pracodawca może wydać nową kartę i unieważnić starą. Jeśli podejrzewasz, że ktoś zna Twoje hasło, zmień je i napisz do nas.
  5. Możemy czasowo zablokować logowanie, gdy wykryjemy próbę włamania lub nadużycia, na przykład wiele błędnych kodów z rzędu. Chroni to Twoje dane.

§ 9Zasady korzystania

Każdy Użytkownik

Kadry dodatkowo

Nieprawdziwe wpisy w ewidencji mogą naruszać obowiązki pracownicze — konsekwencje wynikają z przepisów i relacji z Pracodawcą. Przy rażącym naruszeniu regulaminu (np. włamaniu lub przejęciu cudzego dostępu) możemy zablokować Konto. Najpierw wezwiemy do zaprzestania naruszeń, chyba że wymaga tego natychmiastowa ochrona danych innych osób.

§ 10Dane osobowe

  1. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.
  2. Administratorem Twoich danych kadrowych i ewidencji jest Twój Pracodawca. My przetwarzamy je w jego imieniu, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
  3. Aplikacja nie śledzi Cię w tle. Lokalizacja może być zapisana tylko w chwili START/STOP — gdy Pracodawca włączył tę funkcję i poinformował o niej pracowników.
  4. Danych karty płatniczej nie widzimy — zna je tylko Apple. Z App Store otrzymujemy wyłącznie informacje o Subskrypcji: produkt, daty zakupu i ważności, status oraz identyfikator transakcji.
  5. Za dane konta w aplikacji (logowanie, weryfikacja numeru telefonu, tokeny powiadomień push, logi bezpieczeństwa), zapisy Subskrypcji i zgłoszenia do nas odpowiada Codentra jako administrator.
  6. Nie wyświetlamy reklam i nie śledzimy Cię w innych aplikacjach ani na stronach internetowych.

§ 11Usunięcie konta i koniec umowy

  1. Konto usuniesz w Aplikacji: Więcej → Ustawienia → Konto → Usuń konto. Możesz też napisać na hello@codentra.pl, podając numer telefonu lub adres e-mail przypisany do Konta. Sesja z Karty QR służy tylko ewidencji — aby usunąć Konto, zaloguj się numerem telefonu i kodem SMS.
  2. Konto założone w Aplikacji (logowanie numerem telefonu) usuwamy od razu: konto logowania, rejestrację powiadomień push i powiadomienia w Aplikacji. Z telefonu znikają wszystkie dane Aplikacji, w tym parowanie z linkiem ewidencji.
  3. Konto założone w Serwisie — Pracownika z kontem w panelu WWW albo Kadr — działa także w przeglądarce, więc usuwamy je na wniosek. Aplikacja przekazuje go kadrom Pracodawcy (wniosek Kadr — administratorom Contivo HRM), a Konto zostaje usunięte po rozpatrzeniu wniosku. Wnioski, które rozpatrujemy my, załatwiamy najpóźniej w ciągu miesiąca.
  4. Ewidencja czasu pracy, paski, wnioski i dokumenty zostają u Pracodawcy, bo prawo pracy nakazuje mu je przechowywać. Usunięcie Konta nie usuwa Cię z kartoteki Pracodawcy.
  5. Usunięcie Konta nie anuluje Subskrypcji w App Store — wyłącz ją osobno w ustawieniach Apple ID (§ 5).
  6. Umowę o bezpłatne funkcje możesz rozwiązać w każdej chwili, usuwając Konto. Samo odinstalowanie Aplikacji nie usuwa Konta.
  7. My możemy rozwiązać tę umowę z ważnej przyczyny (np. zakończenia działania Aplikacji lub zmiany przepisów) z 30-dniowym wypowiedzeniem, a przy rażącym naruszeniu regulaminu (§ 9) — ze skutkiem natychmiastowym. Dostęp kończy się także wtedy, gdy Pracodawca usunie Cię z systemu albo przestanie korzystać z Contivo HRM.

§ 12Reklamacje

  1. Reklamację dotyczącą działania Aplikacji lub Serwisu wyślij na hello@codentra.pl albo listownie na adres: Codentra sp. z o.o., ul. Długa 21/5, 58-100 Świdnica.
  2. Napisz, kim jesteś i jak się z Tobą skontaktować, na czym polega problem, kiedy wystąpił i czego oczekujesz. Pomogą też: model telefonu, wersja iOS i wersja Aplikacji (widoczna w Ustawieniach Aplikacji). Jeśli czegoś zabraknie, poprosimy o uzupełnienie — nie odrzucimy reklamacji z tego powodu.
  3. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji — e-mailem albo w sposób, w jaki się z nami skontaktowałeś. Jeśli jesteś Konsumentem i nie odpowiemy w tym terminie, uważa się, że uznaliśmy reklamację.
  4. Płatności, obciążenia, zwroty i odstąpienie od zakupu Subskrypcji rozpatruje Apple: reportaproblem.apple.com lub support.apple.com.
  5. Treść ewidencji — na przykład błędna godzina czy brakujący dzień — to sprawa Pracodawcy. Złóż w Aplikacji wniosek o korektę albo zgłoś się do kadr. Nie zmieniamy danych Pracodawcy za niego.
  6. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, na przykład z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje znajdziesz na prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§ 13Odpowiedzialność

  1. Dbamy o to, by Aplikacja i Serwis działały poprawnie i bez przerw. Mogą się jednak zdarzyć przerwy techniczne — planowane prace staramy się wykonywać poza typowymi godzinami pracy i zapowiadać z wyprzedzeniem.
  2. Wobec Konsumentów odpowiadamy za zgodność usług cyfrowych z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień, które Konsumentom dają przepisy. Gdyby któreś postanowienie było z nimi sprzeczne, stosujemy przepisy.
  3. Nie odpowiadamy — chyba że szkoda powstała z naszej winy lub z winy podmiotów, z których pomocą świadczymy Usługi — za:
    • treść danych wprowadzonych przez Pracodawcę lub Użytkowników i decyzje Pracodawcy podjęte na ich podstawie (np. zatwierdzenie godzin, wypłatę wynagrodzenia);
    • skutki udostępnienia przez Ciebie innym osobom hasła, kodu SMS lub Karty QR;
    • przerwy i błędy w sieciach i usługach, na które nie mamy wpływu — np. Twojego operatora komórkowego lub dostawcy internetu albo Apple (App Store, iOS, powiadomienia push) — oraz za skutki siły wyższej.
  4. Contivo HRM pomaga prowadzić ewidencję i kadry, ale nie zastępuje porady prawnej. Za zgodność ewidencji i dokumentacji pracowniczej z prawem pracy odpowiada Pracodawca. Przypomnienia push i SMS są pomocnicze — ich niedostarczenie nie zwalnia nikogo z obowiązków.
  5. Wobec Użytkowników, którzy nie są Konsumentami (np. Kadr działających w imieniu firmy), odpowiadamy tylko za rzeczywistą szkodę, bez utraconych korzyści, do wysokości opłat za Pracodawca Pro zapłaconych za ostatnie 12 miesięcy — chyba że umowa z Pracodawcą stanowi inaczej. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie lub z rażącego niedbalstwa.

§ 14Prawa autorskie i licencja

  1. Aplikacja i Serwis — ich kod, wygląd i oznaczenia, w tym Contivo® i Contivo HRM — należą do Codentra albo są używane przez nas na podstawie licencji.
  2. Udzielamy Ci niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji na urządzeniach Apple, które posiadasz lub kontrolujesz — na zasadach tego regulaminu i reguł użytkowania App Store, na czas korzystania z Usług.
  3. Nie możesz kopiować, sprzedawać ani dalej udostępniać Aplikacji, dekompilować jej ani modyfikować — chyba że pozwalają na to bezwzględnie obowiązujące przepisy.
  4. Dane wprowadzone do Contivo HRM należą do Pracodawcy i Użytkowników. Korzystamy z nich wyłącznie po to, by świadczyć Usługi.

§ 15Zmiany regulaminu

  1. Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, decyzji organu, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług (np. nowej lub wycofanej funkcji), względów bezpieczeństwa albo zmiany warunków Apple.
  2. O zmianach informujemy co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie — w Aplikacji, w Serwisie lub e-mailem. Nowa wersja z datą wejścia w życie jest publikowana pod tym samym adresem.
  3. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz przed ich wejściem w życie usunąć Konto i anulować Subskrypcję. Zmiany nie pogarszają warunków okresu Subskrypcji, który już opłaciłeś.
  4. Krótszy termin jest możliwy, gdy wymagają tego przepisy lub decyzja organu albo gdy zmiana jest niezbędna dla bezpieczeństwa danych. Wtedy informujemy o niej niezwłocznie.

§ 16Prawo właściwe i postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Konsument zachowuje ochronę, którą dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zwykłego pobytu.
  2. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Spory z Użytkownikami, którzy nie są Konsumentami, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Codentra.
  3. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta.
  4. Jeśli któreś postanowienie regulaminu okaże się nieważne, pozostałe nadal obowiązują.
  5. Regulamin obowiązuje od 1 października 2026 r.
Masz pytanie? Napisz: hello@codentra.pl albo zadzwoń: +48 575 755 510.