§ 1Kto prowadzi Contivo HRM
Aplikację mobilną Contivo HRM i serwis pod adresem contivo-hrm.pl prowadzi:
ul. Długa 21/5, 58-100 Świdnica
KRS 0000877399 · NIP 9571129766 · REGON 387886268
e-mail: hello@codentra.pl · tel. +48 575 755 510
W regulaminie piszemy o sobie „my” albo „Codentra”, a do Ciebie — na „Ty”.
W App Store jako twórca Aplikacji widnieje Paweł Wąsowicz, który publikuje ją na rzecz Contivo HRM. Usługodawcą świadczącym Usługi opisane w regulaminie jest Codentra sp. z o.o.
§ 2Definicje
- Aplikacja
- aplikacja mobilna Contivo HRM na iPhone’a, pobierana z App Store.
- Serwis
- panel Contivo HRM w przeglądarce, pod adresem contivo-hrm.pl.
- Usługi
- funkcje Aplikacji i Serwisu opisane w tym regulaminie.
- Użytkownik (Ty)
- osoba, która korzysta z Aplikacji lub Serwisu.
- Pracodawca
- firma lub inny podmiot, który prowadzi w Contivo HRM kadry lub ewidencję czasu pracy swoich ludzi na podstawie umowy z nami.
- Pracownik
- osoba wpisana przez Pracodawcę do kartoteki — bez względu na rodzaj umowy (o pracę, zlecenie i inne).
- Przełożony
- Pracownik, któremu Pracodawca powierzył nadzór nad zespołem w ewidencji.
- Kadry
- użytkownicy po stronie Pracodawcy: właściciel, osoby z działu kadr i współzarządzający.
- Konto
- Twój dostęp do Aplikacji lub Serwisu.
- Ewidencja
- ewidencja czasu pracy w Contivo HRM: zdarzenia START/STOP, godziny, korekty i zestawienia.
- Karta QR
- karta albo link z kodem, który Pracodawca daje Pracownikowi do rejestrowania START/STOP.
- Subskrypcja
- płatny, automatycznie odnawiany dostęp do funkcji Pracownik Plus albo Pracodawca Pro, kupowany w App Store.
- Apple
- Apple Inc. i jej spółki zależne, w tym Apple Distribution International Ltd. — operator App Store i sprzedawca Subskrypcji.
- Konsument
- osoba fizyczna, która zawiera z nami umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Zasady dla Konsumentów stosujemy też do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
§ 3Czego dotyczy regulamin
- Regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji i Serwisu: rodzaje i zakres Usług, warunki ich świadczenia, zawarcie i rozwiązanie umowy oraz reklamacje. Jest to regulamin w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Umowa o korzystanie z bezpłatnych funkcji zostaje zawarta przy pierwszym logowaniu i trwa bez określonego terminu — do usunięcia Konta (§ 11). Logując się, akceptujesz regulamin.
- Contivo HRM to narzędzie Pracodawcy. Korzystasz z niego, bo Twój Pracodawca prowadzi w nim Twoje sprawy kadrowe lub ewidencję. Twoją relację z Pracodawcą — zasady ewidencji, obowiązki pracownicze, wynagrodzenie — regulują przepisy prawa pracy i ustalenia u Pracodawcy, a nie ten regulamin.
- Warunki, na jakich firma korzysta z Serwisu (zakres, cena, powierzenie przetwarzania danych), określa odrębna umowa między Pracodawcą a nami. W sprawach, których ta umowa nie reguluje, stosuje się ten regulamin.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem contivo-hrm.pl/regulamin oraz w Aplikacji (link „Regulamin”). Możesz go zapisać lub wydrukować.
§ 4Co jest bezpłatne, a co płatne
Ewidencja czasu pracy to obowiązek pracodawcy, dlatego jej funkcje są i pozostaną bezpłatne. Płatne są tylko dodatkowe funkcje kadrowe w telefonie.
Ewidencja czasu pracy
- pobranie i używanie Aplikacji
- START/STOP według zegara serwera — także bez zasięgu (wysyłka po odzyskaniu połączenia)
- pytania o godziny zamiast blokad, Moje godziny, karta miesiąca
- wnioski o korektę i potwierdzenie miesiąca przez zleceniobiorców
- tagi NFC w miejscach pracy
- przypomnienia push i SMS o brakującym STOP — z odpowiedzią SMS „TAK” albo godziną, np. „16:30”
- zakładka „Zespół” Przełożonego (z PIN-em)
- dla Kadr: cały panel „Ewidencja w terenie” — Dziś, Do sprawdzenia, Miesiąc, Linki (karty QR), Miejsca, Rozkłady, Korekty, ustawienia, zamknięcie miesiąca z sumą kontrolną SHA-256, eksporty PDF/CSV/XML, raport wzorców i rejestr dostępu
Dla wszystkich Użytkowników.
Pracownik Plus
- paski wynagrodzeń (PDF)
- umowa i aktualne wynagrodzenie
- saldo urlopu, historia i wnioski urlopowe
- dane osobowe i zmiana danych kontaktowych
- dokumenty do podpisu elektronicznego i ich archiwum
- powiadomienia kadrowe
- Help Desk
Dla Pracownika, przypisana do jego Konta.
Pracodawca Pro
- pulpit i statystyki firmy
- kartoteka pracowników z edycją
- wnioski urlopowe — akceptacja i odrzucanie
- paski wynagrodzeń — podgląd i wysyłka
- dokumenty z szablonów i wysyłka do podpisu
- akta osobowe A/B/C/D, skany z aparatu
- zespół współzarządzających, ustawienia firmy, powiadomienia, Help Desk
Dla Kadr, przypisana do jednej firmy.
- Funkcje płatne pokazują dane, które Twój Pracodawca prowadzi w Contivo HRM. Jeśli na przykład Pracodawca nie wystawia pasków w Contivo HRM, nie zobaczysz ich też w Pracownik Plus. Przed zakupem warto zapytać o to w kadrach.
- Pracodawca może udostępnić funkcje Pracownik Plus lub Pracodawca Pro bez zakupu w App Store — w ramach swojej umowy z nami. Aplikacja pokazuje wtedy „W ramach umowy firmy” i nic nie płacisz.
- Subskrypcja to wygoda w telefonie. Nie zmienia Twoich praw wobec Pracodawcy — na przykład prawa do informacji o wynagrodzeniu czy złożenia wniosku urlopowego inną drogą.
- Te same funkcje kadrowe są dostępne bez Subskrypcji w panelu Contivo HRM w przeglądarce — dla firm, które korzystają z Contivo HRM. Subskrypcje w Aplikacji dają do nich wygodny dostęp w telefonie.
§ 5Subskrypcje — warunki
Plany i ceny
| Subskrypcja | Okres | Cena z VAT | Okres próbny |
|---|---|---|---|
| Pracownik Plus — miesięczna | 1 miesiąc | 19,90 zł / miesiąc | 7 dni za darmo* |
| Pracownik Plus — roczna | 1 rok | 199,00 zł / rok | 7 dni za darmo* |
| Pracodawca Pro — miesięczna | 1 miesiąc | 49,99 zł / miesiąc | brak |
| Pracodawca Pro — roczna | 1 rok | 499,00 zł / rok | brak |
* Przy pierwszej Subskrypcji Pracownik Plus na danym Apple ID — jeśli ekran zakupu w App Store pokazuje ofertę „7 dni za darmo”. Ceny dotyczą App Store w Polsce i zawierają podatek VAT. W innych krajach App Store może pokazywać cenę w lokalnej walucie. Wiążąca jest cena widoczna na ekranie zakupu przed jego potwierdzeniem.
Płatność
- Subskrypcje sprzedaje Apple. Zakup potwierdzasz w oknie App Store, a płatność pobiera Apple z metody płatności przypisanej do Twojego Apple ID. Nie widzimy i nie przechowujemy danych Twojej karty.
- Pierwsza opłata jest pobierana z konta Apple ID po potwierdzeniu zakupu, a przy okresie próbnym — po jego zakończeniu.
Automatyczne odnawianie
- Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres (miesiąc albo rok) po aktualnej cenie, dopóki nie wyłączysz automatycznego odnawiania co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.
- Opłata za kolejny okres jest pobierana z konta Apple ID w ciągu 24 godzin przed końcem bieżącego okresu.
- Jeśli cena Subskrypcji się zmieni, Apple powiadomi Cię o tym z wyprzedzeniem. Gdy podwyżka wymaga Twojej zgody, a jej nie wyrazisz, Subskrypcja wygaśnie z końcem opłaconego okresu. Zmiana ceny nie dotyczy okresu, który już opłaciłeś.
Okres próbny Pracownik Plus
- Przy pierwszej Subskrypcji Pracownik Plus przysługuje 7 dni bezpłatnie — raz na Apple ID.
- Jeśli nie wyłączysz automatycznego odnawiania co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego, zamieni się on w płatną Subskrypcję wybranego planu.
- Niewykorzystana część okresu próbnego przepada, gdy kupisz Subskrypcję.
Zarządzanie i anulowanie
- Subskrypcją zarządzasz i anulujesz ją w ustawieniach Apple ID: Ustawienia iPhone’a → Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje, albo w App Store (zdjęcie profilowe → Subskrypcje). W Aplikacji prowadzi tam przycisk „Zarządzaj subskrypcją”.
- Po anulowaniu Subskrypcja działa do końca opłaconego okresu i nie odnawia się.
- Usunięcie Aplikacji z telefonu ani usunięcie Konta nie anuluje Subskrypcji — trzeba ją wyłączyć w ustawieniach Apple ID.
- Między planem miesięcznym a rocznym przełączysz się w tych samych ustawieniach. Apple rozlicza taką zmianę według zasad App Store.
- Na nowym telefonie zaloguj się tym samym Apple ID i stuknij „Przywróć zakupy”.
Zwroty i odstąpienie od zakupu
- Subskrypcja to usługa cyfrowa kupowana w App Store, a jej sprzedawcą jest Apple. Jako Konsument możesz odstąpić od zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania potwierdzenia zakupu — oświadczenie składasz Apple, na zasadach warunków Apple Media Services, na przykład na reportaproblem.apple.com.
- Pozostałe zwroty także obsługuje Apple na zasadach App Store. Wniosek złożysz na reportaproblem.apple.com albo przez wsparcie Apple.
- Nie przyjmujemy płatności za Subskrypcje, więc sami nie możemy ich zwrócić. Regulamin nie ogranicza ustawowych uprawnień Konsumenta, w tym prawa odstąpienia od umowy.
Pracodawca Pro — subskrypcja dla firmy
- Pracodawca Pro obejmuje jedną firmę — tę, która jest aktywna w Aplikacji w chwili zakupu. Korzystają z niej wszyscy użytkownicy Kadr tej firmy (osoby z działu kadr i współzarządzający), bez dopłat za osobę.
- Jedno Apple ID może mieć w danej chwili jedną aktywną Subskrypcję Pracodawca Pro. Kolejną firmę obejmie umowa z nami albo Subskrypcja kupiona z innego Apple ID.
- Subskrypcją zarządza i płaci za nią osoba, która ją kupiła. Jej anulowanie albo wygaśnięcie kończy dostęp do funkcji Pro dla całej firmy.
- Pracodawca Pro nie odblokowuje funkcji Pracownik Plus dla pracowników firmy.
Przypisanie i koniec dostępu
- Subskrypcja jest przypisana do Konta, na którym ją aktywowano: Pracownik Plus — do Twojego Konta Pracownika, Pracodawca Pro — do firmy. Nie przenosi się sama na inne Konto. Jeśli potrzebujesz przeniesienia, napisz do nas.
- Jeśli Pracodawca przestanie korzystać z Contivo HRM albo zakończysz z nim współpracę, funkcje Pracownik Plus nie będą miały aktualnych danych do pokazania. Anuluj wtedy Subskrypcję w ustawieniach Apple ID. O zwrot za niewykorzystany okres możesz zwrócić się do Apple.
- Jeśli zakończymy świadczenie funkcji płatnych przed końcem opłaconego okresu, powiadomimy o tym co najmniej 30 dni wcześniej. Za opłacony, niewykorzystany okres przysługuje Ci zwrot proporcjonalnej części ceny. Zwrot realizuje Apple — jeśli napotkasz trudności, napisz do nas.
§ 6Apple i App Store
- Aplikację pobierasz z App Store. Oprócz tego regulaminu obowiązuje Cię standardowa umowa licencyjna Apple dla aplikacji (Licensed Application End User License Agreement, „Standard EULA”). Oba dokumenty stosuje się łącznie.
- Umowę dotyczącą Aplikacji zawierasz z Codentra, a nie z Apple. Za Aplikację i jej treść odpowiadamy my — Apple nie ponosi za nie odpowiedzialności.
- Apple nie ma obowiązku zapewniać wsparcia ani serwisu Aplikacji. Wsparcie zapewniamy my: hello@codentra.pl.
- Jeśli Aplikacja nie spełnia obowiązującej gwarancji, możesz powiadomić o tym Apple, a Apple zwróci cenę zakupu Aplikacji (Aplikacja jest bezpłatna). W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Apple nie ma wobec Aplikacji innych zobowiązań gwarancyjnych. Nie ogranicza to Twoich ustawowych uprawnień wobec nas.
- Roszczenia związane z Aplikacją — w tym z tytułu odpowiedzialności za produkt, niezgodności z przepisami, ochrony konsumentów i prywatności — rozpatrujemy my, a nie Apple. Dotyczy to także roszczeń osób trzecich, że Aplikacja narusza ich prawa własności intelektualnej.
- Korzystając z Aplikacji, potwierdzasz, że nie przebywasz w kraju objętym embargiem rządu USA ani uznanym przez rząd USA za wspierający terroryzm i że nie figurujesz na żadnej liście podmiotów objętych zakazami lub ograniczeniami rządu USA.
- Korzystając z Aplikacji, przestrzegasz też warunków usług osób trzecich, z których przy tym korzystasz — na przykład Twój operator komórkowy nalicza opłaty za transmisję danych według Twojej taryfy.
- Apple i jej spółki zależne są uprawnione z tego regulaminu jako osoby trzecie: po jego zaakceptowaniu Apple może dochodzić jego postanowień wobec Ciebie.
§ 7Wymagania techniczne
Aplikacja
- iPhone z systemem iOS 17.0 lub nowszym;
- dostęp do internetu (Wi-Fi albo dane komórkowe). START/STOP bez zasięgu zapisuje się w telefonie i wysyła, gdy połączenie wróci;
- do logowania numerem — telefon, który odbiera SMS-y na numer zapisany u Pracodawcy;
- aparat — do zeskanowania Karty QR, a dla Kadr także do dodawania skanów;
- Apple ID — do zakupu Subskrypcji;
- opcjonalnie: powiadomienia (przypomnienia o STOP, decyzje kadr), NFC (tagi w miejscu pracy), Face ID lub Touch ID (blokada danych płacowych) i lokalizacja — tylko w chwili START/STOP i tylko wtedy, gdy Pracodawca włączył tę funkcję i uprzedził o niej pracowników.
Aplikacja działa w językach: polskim, ukraińskim, rosyjskim i angielskim.
Serwis
- aktualna wersja przeglądarki Safari, Chrome, Edge lub Firefox z włączoną obsługą JavaScript, plików cookie i pamięci lokalnej przeglądarki niezbędnych do logowania i ewidencji;
- dla Kadr — adres e-mail.
Na co uważać
Jak przy każdej usłudze w internecie istnieje ryzyko wyłudzenia danych (phishing), złośliwego oprogramowania albo przejęcia telefonu. Nigdy nie prosimy o kod z SMS-a ani o hasło — nie podawaj ich nikomu. Aktualizuj iOS i Aplikację, ustaw blokadę ekranu telefonu i loguj się tylko w Aplikacji albo na stronie contivo-hrm.pl.
§ 8Konto i logowanie
- Konta nie zakłada się samodzielnie. Dostęp daje Pracodawca: wpisuje Cię do kartoteki (Pracownik) albo zaprasza do panelu (Kadry).
- Pracownik loguje się:
- numerem telefonu zapisanym w kartotece i jednorazowym 6-cyfrowym kodem z SMS-a — daje to dostęp do wszystkich funkcji Pracownika. Konto w Aplikacji powstaje przy pierwszym takim logowaniu;
- albo Kartą QR lub linkiem od Pracodawcy — tylko do ewidencji (START/STOP, Moje godziny). Do danych kadrowych i Pracownik Plus potrzebne jest logowanie numerem telefonu.
- Kadry logują się e-mailem lub loginem i hasłem — tymi samymi co w Serwisie. Przy haśle tymczasowym Aplikacja poprosi o ustawienie własnego. Jeśli masz dostęp do kilku firm, wybierasz, w której pracujesz.
- Dbasz o poufność hasła, kodów SMS i Karty QR. Gdy zgubisz telefon lub kartę, zgłoś to od razu w kadrach — Pracodawca może wydać nową kartę i unieważnić starą. Jeśli podejrzewasz, że ktoś zna Twoje hasło, zmień je i napisz do nas.
- Możemy czasowo zablokować logowanie, gdy wykryjemy próbę włamania lub nadużycia, na przykład wiele błędnych kodów z rzędu. Chroni to Twoje dane.
§ 9Zasady korzystania
Każdy Użytkownik
- korzysta z Aplikacji i Serwisu zgodnie z prawem, regulaminem i dobrymi obyczajami;
- nie udostępnia nikomu swojej Karty QR, linków do ewidencji, kodów SMS ani hasła i nie korzysta z cudzych;
- rejestruje czas pracy zgodnie z prawdą: osobiście, za siebie, w chwili rozpoczęcia i zakończenia pracy. Nie rejestruje czasu za inną osobę i nie prosi o to innych;
- nie próbuje obchodzić zabezpieczeń ani fałszować danych — na przykład podrabiać lokalizacji, kopiować tagów NFC czy ingerować w działanie Aplikacji;
- nie dostarcza treści o charakterze bezprawnym, w tym naruszających cudze dobra osobiste lub prawa autorskie albo zawierających złośliwe oprogramowanie;
- nie obciąża celowo Usług w sposób, który utrudnia korzystanie innym (np. automatycznymi zapytaniami).
Kadry dodatkowo
- wprowadzają dane pracowników zgodnie z prawem i dbają o ich poprawność;
- przed włączeniem funkcji kontrolnych, takich jak lokalizacja przy START/STOP, informują o nich pracowników w sposób wymagany przepisami;
- nadają dostęp tylko osobom uprawnionym i odbierają go, gdy przestają one pełnić swoją funkcję.
Nieprawdziwe wpisy w ewidencji mogą naruszać obowiązki pracownicze — konsekwencje wynikają z przepisów i relacji z Pracodawcą. Przy rażącym naruszeniu regulaminu (np. włamaniu lub przejęciu cudzego dostępu) możemy zablokować Konto. Najpierw wezwiemy do zaprzestania naruszeń, chyba że wymaga tego natychmiastowa ochrona danych innych osób.
§ 10Dane osobowe
- Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.
- Administratorem Twoich danych kadrowych i ewidencji jest Twój Pracodawca. My przetwarzamy je w jego imieniu, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
- Aplikacja nie śledzi Cię w tle. Lokalizacja może być zapisana tylko w chwili START/STOP — gdy Pracodawca włączył tę funkcję i poinformował o niej pracowników.
- Danych karty płatniczej nie widzimy — zna je tylko Apple. Z App Store otrzymujemy wyłącznie informacje o Subskrypcji: produkt, daty zakupu i ważności, status oraz identyfikator transakcji.
- Za dane konta w aplikacji (logowanie, weryfikacja numeru telefonu, tokeny powiadomień push, logi bezpieczeństwa), zapisy Subskrypcji i zgłoszenia do nas odpowiada Codentra jako administrator.
- Nie wyświetlamy reklam i nie śledzimy Cię w innych aplikacjach ani na stronach internetowych.
§ 11Usunięcie konta i koniec umowy
- Konto usuniesz w Aplikacji: Więcej → Ustawienia → Konto → Usuń konto. Możesz też napisać na hello@codentra.pl, podając numer telefonu lub adres e-mail przypisany do Konta. Sesja z Karty QR służy tylko ewidencji — aby usunąć Konto, zaloguj się numerem telefonu i kodem SMS.
- Konto założone w Aplikacji (logowanie numerem telefonu) usuwamy od razu: konto logowania, rejestrację powiadomień push i powiadomienia w Aplikacji. Z telefonu znikają wszystkie dane Aplikacji, w tym parowanie z linkiem ewidencji.
- Konto założone w Serwisie — Pracownika z kontem w panelu WWW albo Kadr — działa także w przeglądarce, więc usuwamy je na wniosek. Aplikacja przekazuje go kadrom Pracodawcy (wniosek Kadr — administratorom Contivo HRM), a Konto zostaje usunięte po rozpatrzeniu wniosku. Wnioski, które rozpatrujemy my, załatwiamy najpóźniej w ciągu miesiąca.
- Ewidencja czasu pracy, paski, wnioski i dokumenty zostają u Pracodawcy, bo prawo pracy nakazuje mu je przechowywać. Usunięcie Konta nie usuwa Cię z kartoteki Pracodawcy.
- Usunięcie Konta nie anuluje Subskrypcji w App Store — wyłącz ją osobno w ustawieniach Apple ID (§ 5).
- Umowę o bezpłatne funkcje możesz rozwiązać w każdej chwili, usuwając Konto. Samo odinstalowanie Aplikacji nie usuwa Konta.
- My możemy rozwiązać tę umowę z ważnej przyczyny (np. zakończenia działania Aplikacji lub zmiany przepisów) z 30-dniowym wypowiedzeniem, a przy rażącym naruszeniu regulaminu (§ 9) — ze skutkiem natychmiastowym. Dostęp kończy się także wtedy, gdy Pracodawca usunie Cię z systemu albo przestanie korzystać z Contivo HRM.
§ 12Reklamacje
- Reklamację dotyczącą działania Aplikacji lub Serwisu wyślij na hello@codentra.pl albo listownie na adres: Codentra sp. z o.o., ul. Długa 21/5, 58-100 Świdnica.
- Napisz, kim jesteś i jak się z Tobą skontaktować, na czym polega problem, kiedy wystąpił i czego oczekujesz. Pomogą też: model telefonu, wersja iOS i wersja Aplikacji (widoczna w Ustawieniach Aplikacji). Jeśli czegoś zabraknie, poprosimy o uzupełnienie — nie odrzucimy reklamacji z tego powodu.
- Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji — e-mailem albo w sposób, w jaki się z nami skontaktowałeś. Jeśli jesteś Konsumentem i nie odpowiemy w tym terminie, uważa się, że uznaliśmy reklamację.
- Płatności, obciążenia, zwroty i odstąpienie od zakupu Subskrypcji rozpatruje Apple: reportaproblem.apple.com lub support.apple.com.
- Treść ewidencji — na przykład błędna godzina czy brakujący dzień — to sprawa Pracodawcy. Złóż w Aplikacji wniosek o korektę albo zgłoś się do kadr. Nie zmieniamy danych Pracodawcy za niego.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, na przykład z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje znajdziesz na prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
§ 13Odpowiedzialność
- Dbamy o to, by Aplikacja i Serwis działały poprawnie i bez przerw. Mogą się jednak zdarzyć przerwy techniczne — planowane prace staramy się wykonywać poza typowymi godzinami pracy i zapowiadać z wyprzedzeniem.
- Wobec Konsumentów odpowiadamy za zgodność usług cyfrowych z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień, które Konsumentom dają przepisy. Gdyby któreś postanowienie było z nimi sprzeczne, stosujemy przepisy.
- Nie odpowiadamy — chyba że szkoda powstała z naszej winy lub z winy podmiotów, z których pomocą świadczymy Usługi — za:
- treść danych wprowadzonych przez Pracodawcę lub Użytkowników i decyzje Pracodawcy podjęte na ich podstawie (np. zatwierdzenie godzin, wypłatę wynagrodzenia);
- skutki udostępnienia przez Ciebie innym osobom hasła, kodu SMS lub Karty QR;
- przerwy i błędy w sieciach i usługach, na które nie mamy wpływu — np. Twojego operatora komórkowego lub dostawcy internetu albo Apple (App Store, iOS, powiadomienia push) — oraz za skutki siły wyższej.
- Contivo HRM pomaga prowadzić ewidencję i kadry, ale nie zastępuje porady prawnej. Za zgodność ewidencji i dokumentacji pracowniczej z prawem pracy odpowiada Pracodawca. Przypomnienia push i SMS są pomocnicze — ich niedostarczenie nie zwalnia nikogo z obowiązków.
- Wobec Użytkowników, którzy nie są Konsumentami (np. Kadr działających w imieniu firmy), odpowiadamy tylko za rzeczywistą szkodę, bez utraconych korzyści, do wysokości opłat za Pracodawca Pro zapłaconych za ostatnie 12 miesięcy — chyba że umowa z Pracodawcą stanowi inaczej. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie lub z rażącego niedbalstwa.
§ 14Prawa autorskie i licencja
- Aplikacja i Serwis — ich kod, wygląd i oznaczenia, w tym Contivo® i Contivo HRM — należą do Codentra albo są używane przez nas na podstawie licencji.
- Udzielamy Ci niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji na urządzeniach Apple, które posiadasz lub kontrolujesz — na zasadach tego regulaminu i reguł użytkowania App Store, na czas korzystania z Usług.
- Nie możesz kopiować, sprzedawać ani dalej udostępniać Aplikacji, dekompilować jej ani modyfikować — chyba że pozwalają na to bezwzględnie obowiązujące przepisy.
- Dane wprowadzone do Contivo HRM należą do Pracodawcy i Użytkowników. Korzystamy z nich wyłącznie po to, by świadczyć Usługi.
§ 15Zmiany regulaminu
- Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, decyzji organu, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług (np. nowej lub wycofanej funkcji), względów bezpieczeństwa albo zmiany warunków Apple.
- O zmianach informujemy co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie — w Aplikacji, w Serwisie lub e-mailem. Nowa wersja z datą wejścia w życie jest publikowana pod tym samym adresem.
- Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz przed ich wejściem w życie usunąć Konto i anulować Subskrypcję. Zmiany nie pogarszają warunków okresu Subskrypcji, który już opłaciłeś.
- Krótszy termin jest możliwy, gdy wymagają tego przepisy lub decyzja organu albo gdy zmiana jest niezbędna dla bezpieczeństwa danych. Wtedy informujemy o niej niezwłocznie.
§ 16Prawo właściwe i postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Konsument zachowuje ochronę, którą dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zwykłego pobytu.
- Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Spory z Użytkownikami, którzy nie są Konsumentami, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Codentra.
- W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta.
- Jeśli któreś postanowienie regulaminu okaże się nieważne, pozostałe nadal obowiązują.
- Regulamin obowiązuje od 1 października 2026 r.